Συχνές Ερωτήσεις
Ποια κανάλια υποστηρίζει το TwinBasis;
Προς το παρόν WhatsApp και SMS μέσω Twilio, και email. Άμεσες ενοποιήσεις με Airbnb, Booking.com και κύριες πλατφόρμες PMS είναι στον οδικό χάρτη μας.
Πόσο καιρό παίρνει η εγκατάσταση;
Οι περισσότερες κατοικίες είναι έτοιμες μέσα σε 24 ώρες. Αναλαμβάνουμε την πλήρη διαμόρφωση και είμαστε μαζί σας σε κάθε βήμα.
Μπορώ να προσαρμόσω τις απαντήσεις της AI;
Ναι - ανεβάζετε τους κανόνες σπιτιού, τον οδηγό check-in, τιμές και FAQs σας. Το TwinBasis απαντά ακριβώς όπως εσείς, με τον τόνο και τις πληροφορίες σας.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα των επισκεπτών μου;
Ναι. Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και σε ηρεμία. Είμαστε συμμορφωμένοι με GDPR και δεν κοινοποιούμε ποτέ δεδομένα επισκεπτών σε τρίτους.
Σε ποιες γλώσσες απαντά το TwinBasis;
Το TwinBasis ανιχνεύει αυτόματα τη γλώσσα του επισκέπτη και απαντά στη δική του - υποστηρίζοντας όλες τις κύριες γλώσσες του κόσμου.
Πόσο ακριβής είναι η AI; Τι γίνεται αν κάνει λάθος;
Το TwinBasis απαντά μόνο σε ερωτήσεις για τις οποίες έχει αξιόπιστο πλαίσιο. Όταν δεν είναι σίγουρο, σας κλιμακώνει με την πλήρη συνομιλία ώστε να απαντήσετε προσωπικά.
Συνδέεται το TwinBasis με Airbnb ή Booking.com;
Άμεσες ενοποιήσεις OTA και PMS είναι στον οδικό χάρτη μας. Προς το παρόν το TwinBasis λειτουργεί παράλληλα με τα υπάρχοντα εργαλεία σας.
Υπάρχει δωρεάν δοκιμαστική περίοδος;
Τα μέλη πρώιμης πρόσβασης λαμβάνουν εκτεταμένη δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα. Υποβάλετε αίτηση μέσω της σελίδας Πρώιμης Πρόσβασης και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 48 ωρών.
Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου οποτεδήποτε;
Ναι. Δεν υπάρχουν μακροχρόνια συμβόλαια. Μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε πλάνο οποιαδήποτε στιγμή.
Τι υποστήριξη είναι διαθέσιμη;
Όλα τα πλάνα περιλαμβάνουν υποστήριξη μέσω email με χρόνο απόκρισης 24 ωρών. Αναλαμβάνουμε την πλήρη εισαγωγή κάθε νέας κατοικίας και είμαστε διαθέσιμοι μέσω WhatsApp κατά την πρώτη σας εβδομάδα.